Через полгода с Wand

С новой системой контроля за качеством услуг получается вовремя отрабатывать клиентский фидбек и дообучать клинеров.

Немасшатибируемый бизнес с непрозрачными процессами. Непонятно, как растить бизнес и управлять качеством.

До Wand

Уборка

клинеров

396

активных клинеров ежедневно

200

заказов во время пикового спроса

600

заказы принимаются через виджет

операционных менеджера

2

управляют персоналом и заказами в Wand

заказов
без опозданий

90%

клинеров

40

активных клинеров ежедневно

20

операционных менеджера

2

работают в мессенджерах и Excel

© 2022
All rights reserved